Напишите нам
"Магнит" объединяет отзывы для маркетплейса и розницы
Игорь Бахарев
Покупатели сети "Магнит" теперь могут оставлять отзывы на товары маркетплейса прямо в основном приложении ритейлера. Ранее эта функция была доступна только в приложении "Магнит Маркета".
После получения заказа пользователю приходит пуш-уведомление с предложением оценить товар — не раньше чем через 20 часов, но не позднее 72 часов. Отзыв проходит модерацию, после чего публикуется в карточке товара. В будущем появится возможность прикреплять фотографии.
Появление общей системы отзывов позволит продавцам получать больше обратной связи, а покупателям — принимать более взвешенные решения. Интеграция маркетплейса в основное приложение "Магнита" началась в мае прошлого года. Это должно увеличить аудиторию платформы, а клиентам ритейлера — дать доступ к более широкому ассортименту в привычном интерфейсе.
Напомним, что ещё в мае прошлого года Маркетплейс "Магнит Маркет" стал доступен в основном мобильном приложении "Магнита". Интеграция "Магнит Маркета" в приложение ритейлера должна позволить маркетплейсу значительно нарастить аудиторию.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
